Organisationsberatung

Institutionen und das gilt in besonderem Masse auch für Non-Profit-Organisationen sind laufend Veränderungsprozessen unterworfen. Sie haben sich den gesellschaftlichen Entwicklungen anzupassen, wenn sie ihre Bedeutung und ihren Erfolg beibehalten wollen. Dabei gilt es mit Spannungen und Konflikten innerhalb von Institutionen so umzugehen, dass sie die Erfüllung der Ziele der Institution nicht behindern. Solche Veränderungsprozesse treten besonders dann auf, wenn

zusätzliche Aufgaben zu erfüllen sind
weniger Mittel zur Verfügung stehen
Einstellungen und Erwartungen von MitarbeiterInnen, Führungskräften, Trägerschaften, Mitgliedern und SpenderInnen auseinandergehen.

In solchen Situationen können die Selbsterneuerungskräfte der Institution an ihre Grenzen stossen. Es ist oft hilfreich, mit einer aussenstehenden, kompetenten und erfahrenen Beratungsperson eine Organisationsentwicklung einzuleiten. Organisationsentwicklung stützt sich auf die Idee, dass die Mitglieder einer Organisation zusammen Strukturen, Abläufe und Kultur der Organisation auf solche Weise beeinflussen können, dass einerseits Ziele und Zweck der Organisation erreicht und andererseits die Arbeitsplatzzufriedenheit der einzelnen Mitglieder gefördert werden. Insbesondere hat Organisationsentwicklung zum Ziel Problemlösungs- und Erneuerungsprozesse zu stärken und zu verbessern. Zur Anwendung kommen dabei Theorien und Arbeitsweisen der angewandten Sozialwissenschaften insbesondere der Aktionsforschung. Bei einer Organisationsentwicklung sind für uns folgende Punkte von besonderer Bedeutung:

Klarheit des Auftrags
Die Ziele des Beratungsauftrages müssen für alle Beteiligten offen dargelegt werden. Das gilt vor allem auch für jene Fälle, in denen die Auftraggebenden und die zu Beratenden nicht identisch sind. Es lohnt sich, den Auftrag sorgfältig und umfassend zu formulieren. Dies trägt wesentlich zu einem optimalen Erfolg der Beratung bei.

Einbezug aller Beteiligten
In der Organisationsentwicklung sollen alle MitarbeiterInnen inklusive Führungskräfte, sowie wenn möglich auch die Trägerschaft, in den Entwicklungsprozess einbezogen werden. Die Verantwortung für den Entwicklungsprozess und die Kontrolle bleibt bei der Institution. Die Rolle des Beraters oder der Beraterin liegt in der Begleitung und Moderation.

Aufwand- und Kostenbewusstsein
Selbstverständlich muss der finanzielle und zeitliche Aufwand für eine Beratung gut begründet werden können. Der Aufwand soll im Verhältnis zu den erwarteten Verbesserungen gesehen werden. Natürlich geht es darum mit den eingesetzten Mitteln einen möglichst hohen Nutzen zu erzielen.

Laufende Evalation
Ziel der Organisationsberatung ist in den meisten Fällen eine Veränderung bei Menschen und Strukturen. Menschen brauchen Zeit sich zu verändern. Veränderungen erzeugen oft auch erwünschte und unerwünschte Nebeneffekte. Eine laufende Evaluation ist deshalb besonders wichtig. Sie ermöglicht es allen Beteiligten, den Entwicklungsprozess jederzeit zu kontrollieren und zu steuern.

Sind Sie interessiert an einer Organisationsberatung?
Reden Sie mit uns darüber!
In einem unverbindlichen und vertraulichen Gespräch prüfen wir gemeinsam mit Ihnen die mögliche Form einer gegenseitigen Zusammenarbeit. Im Anschluss an dieses Gespräch erhalten Sie von uns eine Offerte mit Zielsetzungen, Rahmenbedingungen und Kostendach. Nach Prüfung dieser Offerte fällen Sie den Entscheid über die Erteilung eines Auftrages.

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